BlackBerry enfrenta críticas por las pantallas del nuevo KEYone

A pocos días del lanzamiento de BlackBerry KEYone, comienza a desplegarse miles de críticas, y esto se debe a que la pantalla del smartphone se despega totalmente de la carcaza.

Aunque la empresa apuesta por la innovación y por recuperar su preferencia en el mercado, golpes y algunas caídas ha comenzado a ser un problema para la pantalla de equipo. Esta falla ha sido reconocida por la empresa encargada en su fabricación y emitió un comunicado.

“Mientras que el BlackBerry KEYone es recibida con mucho entusiasmo, estamos conscientes de un potencial problema de separación de la pantalla con el terminal. De los miles de teléfonos inteligentes KEYone que han sido vendidos, sólo un puñado de clientes han reportado este problema”, se destaca en el texto, reseñado por Infobae.

Ante esta problemática indicaron que diseñaran un nuevo adhesivo extra para evitar estos inconvenientes, además indicaron que todos aquellos que posean problemas con el teléfono deben entrar en contacto con la compañía TCL para recibir un nuevo equipo.

“TCL comunicaciones tiene un historial de entrega de dispositivos de buena calidad alrededor del mundo y el BlackBerry KEYone no es la excepción. Para asegurar su calidad hemos usado materiales durables y premium, además de correr pruebas de esfuerzo a través de todo el desarrollo del terminal para asegurar los estándares de uso en la vida real que nuestros clientes demandan”, enfatizó el comunicado.