Viajeros de Delta insisten en ser reacomodados en vuelos

Tras 13.500 denuncias recibidas, la Alianza Nacional de Usuarios y Consumidores (Anauco), en representación de 2.500 personas, solicitó a la empresa Delta Air Lines buscar la forma de trasladar a los viajeros afectados por la reducción de sus vuelos en la ruta Caracas-Atlanta-Caracas.

Roberto León Parilli, presidente de la organización, informó que la semana pasada la institución dirigió una comunicación a Delta Air Lines, que quedó en consultar con la casa matriz. Indicó que de no conseguir respuesta, acudirán a la autoridad aeronáutica venezolana (INAC) y a instancias judiciales dentro del territorio nacional, o en el exterior, reseñó el diario El Mundo.

“Basta de que un problema, cuyo origen es la escasez de divisas para pagar a las aerolíneas, se traslade a los venezolanos”, sentenció el titular de Anauco, quien denunció además que la compañía solo da a los viajeros la opción de reembolso, por cierto con descuentos por Impuesto al Valor Agregado (IVA), comisión a las agencias de viajes (si es que fueron comprados en estos establecimientos) e, incluso, del impuesto de salida, sin haber utilizado el pasaje.